ประวัติองค์กร
ก้าวสู่ปีที่ 10 Handle Inter Group ก้าวสู่ความมั่นคงและยั่งยืน ย้ำจุดยืนเป็นผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่มีคุณภาพระดับแถวหน้าของเมืองไทย ด้วยมาตรฐานการบริการระดับสากล ชูทีมเวิร์คที่แข็งแกร่ง-ให้บริการแบบมืออาชีพ พร้อมพัฒนาคุณภาพบริการอย่างไม่หยุดนิ่ง มุ่งสู่ผู้ให้บริการที่ดีที่สุด ด้วยราคาที่เหมาะสมมากที่สุดของไทย
Handle Inter Group ตอกย้ำภาพ “การขนส่งและบริการที่ดีที่สุด” และความเป็นผู้นำด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ ด้วยจุดยืนคือ การเป็น Total Logistics ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรมาตรฐานระดับโลก โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นที่ตั้ง จากก้าวแรกของการก่อตั้งบริษัทเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2003 และวันนี้ Handle Inter Group ได้ก้าวสู่ปีที่ 10 อย่างมั่นคง จากประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญของทีมงาน รวมทั้งความมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลของผู้บริการ ทำให้วันนี้ Handle Inter Group ขึ้นแท่นผู้ให้บริการโลจิสติกส์แถวหน้าของเมืองไทย
Handle Inter Group กลุ่มบริษัทฯ ที่มีศักยภาพสูงติดอันดับต้นๆ ของเมืองไทยในธุรกิจโลจิสติกส์ ฉายภาพชัดเจนในเรื่องผู้เชี่ยวชาญด้านขนส่งและโลจิสติกส์ จากจุดแข็งของการมีบริษัทในเครือรวม 7 บริษัท ที่สามารถให้บริการครอบคลุมในทุกช่องทางขนส่ง ทั้งทางบก อากาศ และการขนส่งทางน้ำ ส่งให้บริษัทฯ ได้รับการยอมรับและเชื่อมั่นในการเลือกใช้บริการมาโดยตลอด ซึ่งที่ผ่านมาบริษัทฯ มีอัตราการเติบโตอย่างก้าวกระโดด พร้อมทั้งได้ขยายศักยภาพการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้ง…
ในเรื่องนี้หัวเรือใหญ่ของ Handle Inter Group ผู้ที่จะนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ และในฐานะผู้คร่ำหวอดในวงการโลจิสติกส์ คุณสมชาย รุ่งบวรวงศ์ กรรมการผู้จัดการ Handle Inter Group ได้แสดงทรรศนะในการบริหารงานว่า กลยุทธ์หลักที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน คือการมีบริการที่ครบวงจร ลูกค้าสามารถติดต่อมาที่เดียวแต่ได้รับบริการที่ครบถ้วน ตั้งแต่หน้าประตูโรงงานไปจนถึงผู้รับปลายทาง ซึ่งหัวใจสำคัญที่ Handle Inter Group มุ่งเน้นมาโดยตลอด คือการพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ สร้างทีมงานและระบบการทำงานที่ดีและมีคุณภาพ และมุ่งมั่นพัฒนาประสิทธิภาพบริการ ด้วยเป้าหมายคือการเป็นผู้ให้บริการแบบครบวงจร One Stop service ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งระหว่างประเทศ เป็น Total logistics ที่มีทุกสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เพราะเป้าหมายคือให้ลูกค้านึกถึง Handle Inter Group ในภาพของ “การขนส่งและบริการที่ดีที่สุด”
Handle Inter Group คือการขนส่งและบริการที่ดีที่สุด
ตลอดระยะเวลาของการเดินทางอันยาวนานของ Handle Inter Group บริษัทฯ ดำเนินงานบนเส้นทางอย่างมั่นคง เป็นอีกหนึ่งบริษัทฯ ที่มีศักยภาพสูงสุดในธุรกิจโลจิสติกส์แบบครบวงจร สิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญและเน้นมาตลอดคือเรื่องบุคลากร โดยมีจุดยืนคือการมีบุคลากรที่มีคุณภาพ-มีมาตรฐานการทำงานเดียวกัน ที่เป็นหัวใจหลักให้บริษัทฯ เติบโตอย่างต่อเนื่อง เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ด้วยจุดยืนเดียวกัน พร้อมทั้งมีวัตถุประสงค์ที่สำคัญคือให้บุคลากรเติบโตไปพร้อมกับบริษัท พร้อมก้าวสู่การค้าเสรี ที่จะมีการแข่งขันทางการค้ากันมากขึ้น
คุณสมชาย กล่าวว่า ที่ผ่านมาบริษัทฯ มีอัตราการเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยมีอัตราการเติบโตปีละไม่น้อยกว่า 20% จากการที่บริษัทได้ขยายศักยภาพการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้ง มีการพัฒนาในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุด ซึ่งจุดแข็งของบริษัทฯ เกิดจากการมีรากฐานที่แข็งแกร่งของ 7 บริษัทฯ ในเครือ ทำให้มีบริษัทฯ มีความพร้อมในทุกช่องทางการขนส่ง ทั้งทางน้ำ ทางบก และทางอากาศ ส่งผลให้ Handle Inter Group ได้เปรียบคู่แข่งในเรื่องการให้บริการที่หลากหลาย ทำให้บริษัทยืนหยัดและติดอันดับต้นๆ ของผู้ให้บริการ Freight Forwarder ที่ดีที่สุดในประเทศไทย
ทั้งนี้ ปัจจุบันมีบริษัทในเครือรวม 7 บริษัท ที่สามารถให้บริการครอบคลุมในทุกช่องทางขนส่ง ทั้งทางบก อากาศ และการขนส่งทางน้ำ โดยมี 1.บริษัท แฮนเดิล อินเตอร์เนชั่นแนล ทรานสปอร์ต จำกัด ให้บริการครอบคลุมเกี่ยวกับ Freight Forwarder ทั้งหมด ทั้งการนำเข้า-ส่งออก 2.บริษัท แฮนเดิล อินเตอร์ คอนโซลลิเดชั่น จำกัด ให้บริการทางด้านคอนโซล และขาเข้า มีบริการเปิดตู้รับสินค้าทุกวัน 3. บริษัท แฮนเดิล อินเตอร์ เฟรท โลจิสติกส์ จำกัด ให้บริการด้านการขนส่งสินค้าทางอากาศ
4. บริษัท แฮนเดิล อินเตอร์ เซอร์วิส จำกัด ให้บริการทางด้านงานโปรเจค Fair & Exhibition และ Road Show และ 5. บริษัท แฮนเดิล อินเตอร์ เอ็กเพลส จำกัด ที่ให้บริการทางการการเดินพิธีการศุลกากรตลอดจนการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้า 6. บริษัท คอนโซล ลิงค์ จำกัด ให้บริการด้านคอนโซล จากเอเชียและยุโรป และ 7. บริษัท สยาม ไลน์เนอร์ จำกัด โดยการร่วมมือกับพันธมิตรต่างประเทศ เพื่อให้บริการขนส่งครบวงจร ทั้งด้านตัวกลางการขนส่งทางเรือ บริการแพ็คสินค้า และการขนถ่ายสินค้า
พัฒนาศักยภาพรับมือเปิดเสรี AEC
จากการที่กลุ่มประเทศอาเซียนได้ประกาศอย่างชัดเจนให้ปี 2015 เป็นปีเป้าหมายในการจัดตั้งประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community) หรือ AEC และได้กำหนดให้เร่งเปิดเสรีภาคบริการใน 5 สาขาเร่งรัด ได้แก่ สาขาสุขภาพ สาขาคอมพิวเตอร์และโทรคมนาคม สาขาท่องเที่ยว สาขาขนส่งทางอากาศภายในปี 2010 และสาขาโลจิสติกส์ภายในปี 2013 ส่วนสาขาบริการอื่นๆ ให้เปิดตลาดเสรีภายในปี 2015 ตามลำดับ ในเรื่องนี้ คุณสมชาย มองว่า นับเป็นโอกาสของผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ไทย ที่จะเตรียมตัววางกลยุทธ์รับมือผู้ให้บริการจากต่างชาติที่จะขยายฐานเข้ามาในประเทศไทย และเป็นจังหวะที่ดีที่ผู้ให้บริการไทยจะขยายฐานเปิดให้บริการยังประเทศอาเซียนได้
“การเปิดเสรีทางการค้า จะทำให้ตลาดเปิดกว้างมากขึ้น การแข่งขันจะสูงมากขึ้น ซึ่งเมื่อการแข่งขันสูงขึ้น ความต้องการใช้บริการก็จะสูงขึ้นเช่นเดียวกัน ทำอย่างไรที่เราจะมีความพร้อมรับมือการแข่งขันที่จะทวีความรุนแรงมากขึ้น เชื่อว่าการเตรียมตัวตั้งรับเป็นเรื่องที่สำคัญมากที่สุด หากเราเตรียมตัวดี ย่อมมีความได้เปรียบคู่แข่งรายอื่นอย่างแน่นอน ซึ่ง Handle Inter Group มีความพร้อมในเรื่องนี้ 100% จากการมีบุคลากรที่มีคุณภาพ การมีพันธมิตรต่างประเทศที่มีคุณภาพ ทำงานร่วมกันมานานกว่า 10 ปี ที่เป็นส่วนเสริมให้บริษัทฯ มีความแข็งแกร่ง นอกจากนี้ สิ่งที่บริษัทฯ ยึดมั่นมาโดยตลอด คือการทำงานร่วมกันกับลูกค้า ทำให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด สามารถลดต้นทุนและแข่งขันกับคู่แข่งรายอื่นได้” คุณสมชาย กล่าว
Handle Inter Group เป็นกลุ่มบริษัทที่ให้บริการครบวงจร โดยมีแผนการดำเนินงานเชิงรุก คือเร่งเสริมความแข็งแกร่งด้านการตลาด เพื่อรองรับการแข่งขันที่สูงขึ้น นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการขยายไลน์ธุรกิจให้ครอบคลุมทุกบริการด้านโลจิสติกส์ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าได้เป็นอย่างดี จากการบริการที่เป็นเลิศ ผนวกกับการมีบริษัทในเครือที่มีความเข้มแข็ง ที่สามารถให้บริการที่ครอบคลุมทุกเส้นทางการขนส่ง ทำให้บริษัทมีความได้เปรียบคู่แข่งรายอื่น ส่งผลให้ลูกค้าเลือกใช้บริการอย่างต่อเนื่อง มั่นใจว่าบริษัทฯ มีความพร้อมเต็มที่ในการรับมือการเปิดเสรีทางการค้า AEC
คุณสมชาย กล่าวว่า Handle Inter Group มองว่าลูกค้าคือพันธมิตรทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด จึงเร่งสร้างมาตรฐานชั้นเลิศในด้านการบริการแบบ One Stop service และพร้อมทุ่มเทเพื่อบริการที่เหนือความคาดหวังของลูกค้า พร้อมสานต่อแนวคิดลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา และอำนวยความสะดวก ให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และสะดวกสบายมากที่สุด วันนี้ Handle Inter Group พร้อมก้าวสู่ปีที่ 10 อย่างมั่นคง จากฐานรากที่แข็งแกร่งของบริษัท รวมทั้งความมั่นคง ความมีเครดิตทางการเงิน ที่จะสร้างความมั่นใจในการเลือกใช้บริการของลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าของลูกค้าจะถึงมือผู้รับอย่างแน่นอน